お客様の声
＊実際にWESTをご利用頂いたお客様の感想です。
・「こうして欲しい！」というイメージを具体的に説明して伝えるのが苦手なため、いつも「軽い感じで」とか「元気な感じで」など曖昧な表現しかできないのですが、仕上がりはなぜか、まさになりたかった雰囲気になっているから不思議です。 ・カットもすごく丁寧に丁寧にして下さるのでお店に来た日は自分の頭に（髪の毛？）幸せなオーラが宿る気がします！ ・それからスタッフの皆さんがマッサージの達人（すごく気持ちいい…） （24歳 女性 システムエンジニア）
髪がくせ毛でカットをするのにいつも困っていましたが、WESTのカットの方は上手なので思い通りの髪型になる所が魅力的です。生まれて初めてWESTでパーマをかけて、とても可愛くして頂いたので嬉しかったです。パーマ液にもとてもこだわっているので髪の毛の傷みが少なく、カラーリングをしてもパーマをかけても持ちが良いです。 ダメージケアとして使っているカラーリング用のトリートメント剤も1週間に1度使うとさらさらなりました！ お店の雰囲気もスタッフさんも明るい方が多いので来るのが楽しみです！ 欲を言えばパーマの時間がもっと短いと良いかと思います。 （25歳 女性 会社員）
カット・カラーがどっちも自分が思っていた通り＆以上にしてもらえるのでWEST一筋になりました。 店が決まってなかった時は有名な所とかも何件か行ったけど、どこも自分が思っている様な出来にしてもらえなかったし。 最近はお店にも慣れて来たから自分で決めないで担当の人におまかせしちゃってます。それくらい信頼出来ちゃってます。 （21歳 女性 アルバイト）
外から見えるお店の雰囲気で入ったのですが、スタッフの感じが自分に合ってました。今までくせ毛でなかなかまとまらないとボヤかれていましたが、カットの技術が良く切った時のスタイリングの様に、自宅で再現出来ました！これが一番嬉しいです！ 自分の顔にはに合わないだろうなーと思ってスタイルを要求してもうまくまとめてくれます！ここでカットしてもらう様になってから友人の反応がとても良いです。くだらない話から専門的な話まで合わせてくれるのですごい幅のある人だなと勉強になります。 （31歳 女性 IT関係勤務）
くせ毛で量が多く白髪！！ 今まで仕上がりの納得がいくお店がなかったのですが、ここへ来て理想に近い髪型にしてくれるのに大満足です。普段の手入れもしやすくなりました。 お店の雰囲気もとても落ちつく感じで好感が持てます。 （37歳 女性 主婦）
私は髪の毛が多くて、かたいし、少しクセがあるので他の美容院に行くととんでもない事になりますが、ウエストで村田さんに出会ってからは、私の髪質に合った好みの髪型にして頂いているのでとても満足しています。
髪型はずっと肩下のロングだったのですがゴワゴワで絡みやすいのが悩みでした。こちらに通い始めてからはトリートメントして頂いたりブローの仕方を教えて頂いたりして髪質が変わった様にサラサラになりました。 カットもカラーも特にリクエスト無しでもいつも大満足の仕上がりです。 （27歳 女性 会社員）
髪の毛が天パだし、量多いし、ゴワゴワしてるけどそれを理解して色々アドバイスをもらえたり、カットしてもらえるので助かってます！ トークも面白いので気兼ねしないでラクに通えるところも大好きです。 （20歳 女性 学生）
なかなか自分のイメージする髪型って伝えにくいのですが、担当の方とヘアカタログを見たりしながら自分のイメージに近い髪型にカットしてもらえました。アレンジしたい時もいろいろ教えて頂けるのでこちらに来て良かったと思います。
担当してくださっている美容師さんがとても気さくで話しやすく、どんな要望にも親身になって自分に似合ったヘアスタイルを提案してくださるのですごく相談しやすいし、一緒に考えて頂けるので大変助かります！ 自分の理想のヘアスタイルに近づくまでのプランなども提案して頂けるので毎回美容室に行くのが楽しみです♡そして何よりの癒しです♡ 施術当日はもちろん！次回までの数ヶ月間もキレイなスタイルがキープされるので大満足です！ シャンプー・マッサージも気持ちよくて思わず寝てしまいそう♡ これからもよろしくお願いします！ （23歳 女性 受付）
スタッフの方々の対応にとても満足しています。初めは自分の髪のくせや髪型にあまり興味がありませんでしたが、カウンセリングのお陰で自分に合った感じが分かりました。とても感謝しています。 （32歳 男性 運送業）
家の近くにありもう何年も利用させてもらっています。カットがとても丁寧で細かな注文も聞いてもらいいつもありがとうございます。店内もリフォームされておしゃれな空間です。
WEBからの投稿
初めてのところでドキドキしてたけれど、お店の方が親切に対応していただきほっとしました。
4月から始まる仕事では、長い髪は必ず後ろで結わなくてはいけない為、前髪でおしゃれにしてほしいことを相談しました。すると、とても熱心にどうしたら「可愛くみえるか」ということを考えてくださいました。
傷んでいる毛先をカットし、前髪をきれいにつくっていただき、ふんわりとなるように前髪だけの部分パーマをかけてくださいました。パーマの時は髪の保護の為のスチーム（？）をしてくださいました。そして、ブローの時にはドライヤーの当て方などを丁寧に教えていただきました。
今朝、前髪はきれいにふんわりまとまり、後ろで結っただけの髪型ですが、少しは可愛くみえるかなと嬉しくなりました。ありがとうございました。 （20代／女性／学生）
今回はヘッドスパとカットで伺いました。雰囲気もよかったし、何よりも店員さんが教えてくれるヘアケアのマメ知識がすごくためになりました。次回は店員さんオススメのパーマをぜひお願いしたいと思いってます！ （20代／男性／会社員）
初めて行きました。スタッフの方たちは皆さん人柄の良さそうな雰囲気で、あまり緊張せずに居られました。今回、カットとカラーをお願いしました。長さや色味はおおまかにしか伝えませんでしたが、とても満足いく仕上がりでした。朝のセットも簡単に出来たので、再現性の高さを感じました。次回もこちらでお願いしたいと思います。 （30代／女性／主婦）
現在妊娠中の為、つわりでシャワーやシャンプーが辛くて仕方なかったので伸ばしていた髪をカットする事に。
とにかく楽になりたい一心だったので、どんなヘアスタイルにするか？まで考えてる余裕が無かったのですが、しっかりカウンセリングしていただいて、納得のいくヘアスタイルにしていただけました！
今まで行った事のある他のお店では、私の意に添わない前髪の作り方をされる事が多くて不安だったのですが、こちらではヘアスタイルを押し付けられる事もなく、とても信頼できると感じました。子供の応援サロンとの事で産まれてからも利用させて頂きます！
（30代／女性／主婦）
２歳の娘のカットをしてもらったのですが、それ以来、寝癖がついていても、頭がぼさぼさでも、それなりに可愛くなりました。以前は、野生児のような感じだったので、驚きです。そしてそれが、長続きしています。美容室は、大人の世界なのに、ずっと大人しくしていました。彼女なりの心地よかったのでしょう。 （30代／女性／自営業）